servicio postventa
Cuidado y mantenimiento: dos años de garantía gratuita y mantenimiento de por vida para los productos comprados. Durante el período de garantía, si el equipo falla y las piezas se dañan (excepto los factores humanos y factores de fuerza mayor), nuestra empresa será responsable de la reparación gratuita, y la compañía proporcionará las piezas de repuesto (excepto los consumibles). El período de garantía ha expirado, la tarifa de mantenimiento se cobrará al costo solamente. Al mismo tiempo, desde la fecha de su compra, el acceso permanente a los servicios de actualización de software; nuestros ingenieros proporcionan una respuesta rápida cuando se necesita servicio. Mantenimiento preventivo: De acuerdo con sus diferentes necesidades, podemos llevar a cabo un mantenimiento regular de su máquina, también podemos brindarle cuando lo necesite. El ajuste regular y la calibración de la máquina aseguran un rendimiento óptimo. Los problemas potenciales también pueden resolverse antes de que disminuyan, para no afectar la productividad. Servicios de venta: hemos establecido una red de comercialización perfecta en China, y la red de comercialización internacional se está desarrollando. Puedes consultar nuestra red de servicios en nuestra web oficial. Un ingeniero de postventa profesional responderá sus dudas o llegará al sitio del equipo dentro de las 24 horas. Servicios en línea: Hemos establecido canales de servicios en línea diversificados. Puede contactarnos a través de canales como el número de teléfono del servicio al cliente, el correo electrónico del servicio al cliente, el sitio web en línea, el mensaje del sitio web, la cuenta pública de WeChat, etc. para obtener los servicios que necesita.
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